AIDE INFORMATIQUE A DOMICILE

Impossible d’accéder au CD-ROM et affichage de messages « Code 31″ dans le Gestionnaire de périphériques

djcom — Mon, 30 Jul 2007 20:06:07 +0000

Symptômes

loadTOCNode(1, ‘symptoms’); loadTOCNode(1, ‘symptoms’);

•	Vous ne pouvez pas accéder à vos CD-ROM dans Poste de travail.
•	Dans le Gestionnaire de périphériques, le message d’erreur suivant s’affiche avec tous les périphériques de CD-ROM connectés à votre système : Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (Code 31)..
•	Le Gestionnaire de périphériques affiche le message de code d’erreur suivant : Un pilote pour ce périphérique n’a pas été requis et a été désactivé (Code 32 ou Code 31). REMARQUE : vous pouvez également recevoir le message d’erreur code 39 qui indique que le pilote est endommagé.
•	Le Gestionnaire de périphériques affiche le message de code d’erreur suivant : Votre Registre est peut-être corrompu. (Code 19)

Ce code indique que le Registre a renvoyé un résultat inconnu.

Résolution

loadTOCNode(1, ‘resolution’);

AVERTISSEMENT : Toute utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d’une mauvaise utilisation de l’Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l’ensemble des risques liés à l’utilisation de cet outil.

Deux méthodes sont prises en charge pour résoudre ce problème.

Première méthode

loadTOCNode(2, ‘resolution’);

Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

REMARQUE : si vous recevez un message code 39, il se peut que des pilotes de filtre supplémentaires d’une société tierce aient été ajoutés aux valeurs UpperFilters et LowerFilters en plus des pilotes de filtres Adaptec. Dans ce cas, vous pouvez essayer de supprimer en premier les pilotes de filtres non Adaptec, en laissant les filtres Easy Creator en place pour voir si le Code 39 s’affiche encore. Si vous recevez toujours des messages d’erreur code 39, 32 ou 31, supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé précédente.

Redémarrez votre ordinateur.

Seconde méthode

loadTOCNode(2, ‘resolution’);Si la méthode présentée ci-dessus ne résout pas le message d’erreur code 31 et ne restaure pas l’accès à vos CD-ROM et si la version 7.0 de Media Player est installée, vous pouvez désinstaller Media Player version 7.0, puis télécharger et installer la dernière version disponible sur le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia (http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia)

Utilisez Windows Update même si vous ne vous êtes pas enregistré

djcom — Wed, 02 May 2007 22:18:03 +0000

HKLM \SOFTWARE \Microsoft \Windows \CurrentVersion

Recherchez ou créez la valeur chaîne RegDone et attribuez-lui le contenu 1
Dévellopez l’arborescence afin d’arriver dans HKLM \SOFTWARE \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Welcome
Si vous ne trouvez pas la SOUS-CLERegWiz créez-la
Dans le panneau de droite, ajoutez une valeur chaîne à laquelle vous donnerez comme nom @
Editez-la et donnez-lui la valeur 1

Affichage sur plusieurs écrans

djcom — Wed, 02 May 2007 22:13:43 +0000

Windows permet de connecter plusieurs écrans afin d’étendre la taille du bureau et obtenir un espace de travail beaucoup plus vaste.

Pour activer l’affichage simultané sur plusieurs écrans, il est nécessaire d’avoir un PC doté de cartes graphiques pci, pci express ou agp !

Une fois les cartes graphiques installées et les moniteurs connectés, il suffit de :

- Double-Cliquer sur le Panneau de Configuration
- Double-cliquer sur Affichage
- Sélectionner l’onglet Paramètres
- Dans la boîte de dialogue Affichage, choisir la carte à utiliser, puis cocher la case Etendre le bureau Windows sur ce moniteur
- Valider par OK

Si seul l’affichage unique apparaît, il est nécessaire d’installer la dernière version des pilotes de votre carte graphique !

La carte graphique principal représente le moniteur sur lequel le système va démarrer et où les messages principaux s’afficheront (invite de commande, messages d’erreur, etc.)

Pour modifier l’écran servant de moniteur principal, il suffit de mettre le système hors tension et d’inverser les câbles vidéos. Cela ne peut pas être fait via le système !

Réglementation d’accès

djcom — Wed, 02 May 2007 22:01:34 +0000

HCU \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies \Explorer

Les valeurs suivantes sont de type DWORD : mettez-les à 1 pour les activer et à 0 pour les désactiver

NoDeletePrinter
Interdit la suppression d’imprimantes
NoAddPrinter
Interdit l’ajout d’imprimantes
NoRun
Désactive la commande Exécuter
NoSetFolders
Supprime la commande Option des dossiers dans le sous-menu Paramètres du menu démarrer
NoSetTaskbar
Supprime la commande Barre des Tâches et Menu Démarrer dans le sous-menu Paramètres du menu Démarrer
NoFind
Supprime la commande Rechercher du menu démarrer
NoNetHood
Masque l’icône Voisinage réseau
NoDesktop
Masque tous les éléments sur le bureau
NoClose
Supprime la commande Arrêter (DANGEREUX)
NoSaveSettings
Ne sauvegarde plus les modifications apportées au bureau Windows avant de redémarrer
NoStartBanner
Désactive l’écran d’acceuil Windows
NoRecentDocsHistory
Supprimer le sous-menu Documents du menu Démarrer
ClearRecentDocsOnExit
Efface la liste des documents récents lors de l’arrêt de Windows
NoInternetIcon
Retire l’icône Internet du bureau
NoTrayContextMenu
Désactive l’affichage des menus contextuels (menu Démarrer, barre des tâches (intégralement)
NoViewContextMenu
Désactive les menus contextuels (bureau, fenêtres de l’Explorateur)

Restreindre l’accès spécial Réseau à l’utilisateur courant

djcom — Wed, 02 May 2007 21:56:14 +0000

Restrictions concernant le réseau

HKCU \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies

Les valeurs suivantes sont de type DWORD : mettez-les à 1 pour les activer et à 0 pour les désactiver

NoNetSetup
Retire l’icône Réseau du Panneau de configuration
NoNetSetupIDPage
Retire l’onglet Identification dans la boite de dialogue Réseau du Panneau de configuration
NoNetSetupSecurityPage
Retire l’onglet Contrôle d’accès dans la boite de dialogue Réseau du Panneau de configuration
NoFileSharingControl
Retire les options de partage de fichiers dans la boite de dialogue Réseau du Panneau de configuration
NoPrintSharing
Masque les options de partage des imprimantes dans la boite de dialogue Réseau du Panneau de configuration

Interdire l’accès aux disques durs du Poste de travail

djcom — Wed, 02 May 2007 21:37:44 +0000

HCU \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies \Explorer

Voici de plus une petite aide pour éviter de passer dans le binaire :

Créez-y une valeur DWORD appelée NoDrives

Voici une liste de lecteurs ainsi qu’ un numéro leur correspondant : Repérez le(s) lecteur(s) à cacher, additionnez leur numéro et entrez la somme dans la valeur DWORD

A->1 B->2 C->4 D->8 E->16 F->32 G->64 H->128 I->256 J->512 K->1024 L->2048 M->4096 N->8192 O->16384

Et ainsi de suite! En effet, vous n’êtes pas idiots (mais non, mais non !) et avez remarquer que les nombres étaient les puissances successives de 2

Erreur «Disque non système / No system disk»

djcom — Mon, 30 Apr 2007 21:44:46 +0000

Le message d’erreur «DISK BOOT FAILURE INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «Disque non système» ou «No system disk» au démarrage de l’ordinateur indique que l’ordinateur n’a pas trouvé de système d’exploitation sur lequel booter.

Les causes de ce message d’erreur peuvent être multiples :

1) Une disquette est restée dans le lecteur : retirez-la et redémarrez l’ordinateur

2) L’ordre de démarrage est incorrect dans le BIOS. Entrez dans le setup du BIOS de votre ordinateur et modifiez la séquence de démarrage (boot sequence) afin que l’ordinateur démarre en priorité sur le disque C:

3) Le disque dur est débranché. Ouvrir l’unité central et vérifier que l’alimentation du disque dur est correctement branché et que la nappe est bien enfoncée, côté disque comme côté carte-mère

4) Des fichiers systèmes nécessaires au démarrage de l’ordinateur ont été supprimés ou détériorés ou bien le secteur d’amorçage du disque est endommagé.

Pour le déterminer, démarrez l’ordinateur avec une disquette système ou le CD-Rom d’installation de Windows (via la console de récupération) et, une fois démarré, tapez « Dir C: » afin de vérifier si le contenu du disque C: est accessible. Si c’est le cas, il s’agit seulement d’un problème de fichiers, il suffit alors de lancer la commande :

fdisk /mbr sys c:

Important : avant la restauration du secteur de boot grâce à la commande fdisk /mbr, s’il y a suspicion de virus, il est recommandé d’utiliser un antivirus sous dos tel que f-prot.

5) Le disque dur est détérioré ou bien la partition est endommagée.
- Est-il détecté dans le setup du BIOS ?
Si ce n’est pas le cas il y a de grandes chances qu’il soit HS. Si oui, tentez de le reformater ou de récupérer la partition à l’aide d’un utilitaire.

Basculer QWERTY / AZERTY

djcom — Mon, 30 Apr 2007 21:39:58 +0000

Comment passer d’un clavier QWERTY à un clavier AZERTY (ou inversement) sous Windows 2000 ou Windows XP ?

Si vos paramètres régionaux incluent les langues anglaises et françaises, vous pouvez basculer rapidement du mode de clavier QWERTY (NDC1 : clavier anglais) au mode AZERTY (NDC1 : clavier français).

Pour cela, il suffit simplement d’utiliser la combinaison de touches : Maj + Alt Gr.
A chaque utilisation de cette combinaison, vous basculerez d’un mode à l’autre.

Toutefois, si vous voulez éviter de basculer d’un mode à l’autre par une erreur de manipulation, il est possible de désactiver cette option :

Démarrer -> Panneau de configuration -> Options régionales / date, heure et langue -> Options regionales et linguistiques
Sélectionnez l’onglet Langues, et cliquez sur détails.
Sélectionnez le clavier type US, et faites supprimer.
Désormais, vous disposez seulement du clavier AZERTY.

Réparer un CD rayé

djcom — Mon, 30 Apr 2007 21:34:26 +0000

Si votre lecteur n’arrive plus à lire un CD à cause de rayures trop nombreuses, commencez par essayer de le nettoyer avec un chiffon doux et un peu d’eau.

Il existe également un accessoire nommé Skip Doctor, capable de rénover des CD abimés ou rayés.

Changer la pile de la carte mère

djcom — Mon, 30 Apr 2007 21:21:46 +0000

Symptômes

Si l’ordinateur montre l’un des symptômes suivants, il est probablement nécessaire de changer la pile du BIOS :

Date et heures fausses
Messages d’erreur durant le POST (phase de test avant le chargement du système d’exploitation)
- bios cmos checksum error defaults loaded
- bios cmos battery low cmos wrong memory size
No operating system
CPU overclocking failed
New CPU has been installed
et autres dysfonctionnements aléatoires …

Fréquence de changement:

La pile du BIOS doit en moyenne être changée tous les 5 ans.

1 . Noter les données du Bios

Si vous pouvez accéder au setup du BIOS :

Parcourir tous les écrans et noter tous les paramètres. Ne rien changer ! Noter seulement ! Cette feuille servira à renseigner correctement le Setup lorsque la pile sera remplacée.

2. Localiser la pile du BIOS

La pile à changer est une pile du type « bouton ». Elle possède généralement une forme plate et ronde. Sur les modèles plus anciens, elle ressemble parfois à un petit cylindre du style pile bâton.Elle peut être dissimulée par une carte d’extension ou par des connecteurs plats (nappes). En général, le modèle de pile le plus courant est CR2032 :

CR = pile au lithium
20 = diamètre en mm
32 = épaisseur en 1/10 de mmm

Ce type de batterie est trouvable partout, notamment chez les photographes, au prix modique de 4 € environ.

Pour la localiser :

Eteindre le PC
Débrancher la prise électrique et les câbles situés à l’arrière de l’unité centrale
Oter le capot
Se décharger de l’électricité statique en touchant un objet métallique
Bien noter chaque débranchement ou déplacement afin de pouvoir tout remonter ensuite.

3. Oter la pile usagée

Disposer l’Unité centrale de manière à ce que la carte mère soit posée bien à plat.
Noter le sens de la pile (le pôle positif est généralement situé sur la partie visible)

Il existe différentes méthodes pour sortir la pile, suivant le modèle de carte mère.
En règle générale, éviter de :

toucher les autres pièces
faire sauter la pile n’importe où à l’intérieur du boitier
forcer

Prendre votre pile et filer chez un revendeur pour en acheter une identique ou de modèle équivalent.

4 – Installer la nouvelle pile

Avant de tout remettre en place, s’assurer que :

la pile est dans le bon sens
elle est correctement enfoncée dans son logement (elle ne doit pas bouger pour éviter tout mauvais contact)

5. Vérifier les données du Bios et régler l’horloge

Après avoir changé la pile, il pourra toutefois être nécessaire de reconfigurer le BIOS (si vous avez modifié les paramètres d’usine) car il se remettra avec les valeurs par défaut.

Démarrer le PC
Entrer dans le Bios
Modifier la date
Vérifier que tous les paramètres notés à l’étape 1 sont conformes (sinon corriger)
Quitter en enregistrant les modifications.